A Fogyasztóvédelem Hangja / 2021. május 25., kedd

A Fogyasztóvédelem Hangja #4 - Nincs ingyen ebéd, ingyenes szűrővizsgálat és öt napos nyelvtanulás

Akár virtuális térben, akár rendezvényeken, akár telefonon, de mindannyian belefutottunk már abba, hogy csodát ígérő terméket kínáltak  fel számunkra, amire rögtön le akartunk csapni. Gyorsan akarunk  gyógyulni vagy lefogyni, éveket fiatalodni, néhány nap alatt megtanulni  egy idegen nyelvet. Lehet, hogy már vásároltunk is, de a csodás hatások  csak nem akartak jönni. A Fogyasztóvédelem Hangja 4. részében ezekről a  megtévesztő értékesítési módszerekről, veszélyes ígéretekről és az ebből  kialakuló fogyasztóvédelmi problémák megelőzési lehetőségeiről és  megoldásairól beszélget Keszthelyi Nikoletta és Ugron Zsolna.   Az epizód végén Somogyi Zoltán, a Digitális Fogyasztóvédelem Workshop  moderátora is elmeséli fogyasztóvédelmi tapasztalatait. 

A workshopról  készült videókat itt nézheted meg:  https://www.youtube.com/watch?v=0uwaw_Zj1UU&t=1228s https://www.youtube.com/watch?v=2bJ7GKze2Qo https://www.youtube.com/watch?v=44QyG11eU4s https://www.youtube.com/watch?v=xWo3ibPU-T4 https://www.youtube.com/channel/UCBspAlis7x5ZxHo-BvBRz6A/videos   

Csodát ígérő termékekkel kapcsolatos információk:  https://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/#/hogyan_ismerhetjuk_fel_a_csodat_igero_termekeket_arusito_honlapokat    A jogsértő webáruházak adatbázisában a csodát ígérő termékek itt  találhatók: https://jogsertowebaruhazak.kormany.hu/?sulyos_csoda=1  További jó tanácsok és részletes információk az online rendeléssel  kapcsolatban:   https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/elektronikus_kereskedelem_tartalom_2    

Kisokos az online rendelésekhez:   https://fogyasztovedelem.kormany.hu/api/item/file-preview/5388/5cebd07cce72acd50bf351c9523f1c27.pdf  Csodát ígérő termékekkel kapcsolatos videók: https://www.youtube.com/watch?v=QRwArgzQ8uQ https://youtu.be/gdtfctLkJmE https://youtu.be/aKjNNIp0N3w

//

Az okos ember más kárán tanul, de azt is jól teszi, ha megfontoltan  vásárol. A fogyasztóvédelmi előírások ismeretével megspórolhatjuk  magunknak a vásárlás utáni időrabló és költséges vitákat. Akkor merünk  bátrabban panaszkodni, ha pontosan tudjuk, milyen kötelezettségei vannak  a mindenkori eladónak, velünk, vevőkkel szemben. Ebben segít a  vásárlókat egyre erősebben védő szabályokat részletesen és közérthetően  bemutató Fogyasztóvédelem Hangja podcast. A hatrészes sorozatban Ugron  Zsolna író, műsorvezető beszélget Keszthelyi Nikolettával, az Innovációs  és Technológiai Minisztérium helyettes államtitkárával.   

Az epizódokban megismerkedhetünk a jótállási és szavatossági szabályok  mindannyiunk életét megkönnyítő változásaival. Praktikus tanácsokat  kaphatunk az online vásárlással kapcsolatban és arról, mire érdemes  odafigyelnünk, hogy elkerüljük a csodát ígérő termékeket. Megtudhatjuk,  hogyan válasszunk biztonságos árucikkeket, és hová forduljunk akkor, ha  minden előrelátás és igyekezet ellenére sem jutunk dűlőre a  kereskedővel, szervizzel.