Közösségi média mindenkinek / 2024. december 6., péntek

Az influencerek átalakítják a vásárlási szokásokat?

Az influencerek mára a közösségi média, a kultúra és a kereskedelem megkerülhetetlen alakítói lettek. Ők a trendek meghatározói és bizony jelentős hatással vannak a fogyasztói döntésekre. Ahhoz, hogy a márkád igazán kiemelkedjen, ismerned kell azokat az influencerek által diktált marketingtrendeket, amelyek formálják a közösségi média világát.

Vegyük is sorra a legfontosabbakat!

A fogyasztók kifinomultabbak lettek

Manapság már nem elég az „autentikusság” és „hitelesség” kifejezéseket emlegetni. A fiatalabb generációk, különösen a Z-generációsok rendkívül éles szemmel szúrják ki a nem hiteles együttműködéseket. Tehát hiába hangoztatja egy márka, hogy mennyire átlátható és hiteles, ha nem ennek megfelelően viselkedik és prezentálja magát a közösségi oldalakon, akkor könnyedén elveszítheti a fiatalabb korcsoportok figyelmét és bizalmát. Míg az idősebb generációknál hangsúlyos, hogy olyan influencereket kövessenek, akikkel szimpatizálnak és akik számukra fontos értékeket képviselnek, a fiatalok körében kezd egyre fontosabbá válni a tartalom: legyen szórakoztató és érdekes.

Átalakulnak a vásárlási szokások?

A vásárlási szokások a fogyasztók döntési folyamataira, viselkedésére és preferenciáira utalnak, amikor termékeket vagy szolgáltatásokat keresnek, választanak és vásárolnak. Az elmúlt években ezek a szokások drámaian megváltoztak, főként a digitális lehetőségek és a közösségi média hatására. Nem szabad elfeledkezni a koronavírus hatásáról sem, ami középpontba helyezte az online opciókat és az interneten keresztüli, érintkezésmentes vásárlást. És mióta az emberek megtapasztalták az azonnali, gyors és kényelmes vásárlást, amit otthonuk kényelméből, telefonon keresztül is megtehetnek, miért is néznének vissza?

Ennek a következménye az is, hogy egyre több közösségi felület (például a Facebook, Instagram vagy TikTok) elkezdte bevezetni az alkalmazáson belüli vásárlásokat, amivel el sem kell hagyni a social media platformot a vásárlási folyamat véglegesítéséhez.

Az emberek egyre gyakrabban alapozzák vásárlási döntéseiket influencerek ajánlásaira, mivel hitelesnek érzik őket. Az olyan tartalmak, mint a „haul” videók vagy a „Get Ready With Me” (GRWM), bemutatják a termékeket használat közben, ezzel is segítve a döntéshozatalt. A kirakatnézegetés és bolti bemutatók helyét átvette a közösségi média kereskedelem és az alkalmazáson belüli vásárlás. Az Influencer Marketing Report szerint a fogyasztók 49%-a havonta legalább egyszer vásárol influencer poszt hatására.

Éljenek a hosszú távú együttműködések!

Az influencerek és márkák közötti hosszú távú együttműködések napjainkban egyre hangsúlyosabbá válnak, hiszen ezek a partnerségek kölcsönös előnyöket hoznak mindkét fél számára. A véleményvezérek tisztában vannak a hatásukkal és egyre tudatosabban választanak partnereket: azonos értékrend, hosszútávú szerződés, folyamatos közös munka.

Az erős, hosszú távú partnerkapcsolatok lehetővé teszik, hogy a márkák organikus közösségeket építsenek és új közönségeket érjenek el, miközben a bizalom is épül. Az influencer számára is előnyös egy ilyen együttműködés, hiszen növeli a hitelességét: a fogyasztók azt érzékelik, hogy az influencer valóban hisz a márka értékeiben, és nem csupán egyszeri promócióról van szó, amit elvállalt a pénzért.

A specifikus influencerek hatalma

Manapság már nem a milliós követőtábor garantálja egy influencer kampány sikerét. Egyre több márka fedezi fel a mikro- és nano-influencerekben rejlő lehetőségeket. Ők kisebb, de annál elkötelezettebb közönséggel rendelkeznek, ami különösen előnyös lehet iparág-specifikus kampányok esetén.

Hogy miért hatékonyabbak a kisebb bázisú véleményvezérek? Ők gyakran szorosabb kapcsolatot ápolnak követőikkel, akik gyakran személyesen is kapcsolatba lépnek velük kommenteken vagy üzeneteken keresztül: ez pedig nagyobb bizalmat eredményez. Mivel specifikus egy területre koncentrálnak, így egy mikro-influencer az adott téma hiteles szakértője lehet, legyen az utazás, szépségápolás, technológia vagy akár gasztronómia.

Márkák szempontjából pedig az sem utolsó, hogy költséghatékony lehet az együttműködés: mivel kisebb követőtáborral rendelkeznek, a közös munka általában kevesebb anyagi befektetést igényel, miközben mégis kiváló megtérülést biztosíthat.

Például egy utazási tartalomra építő márka jobban járhat, ha olyan influencerekkel dolgozik, akik a helyi felfedezések vagy ritkán látogatott úti célok szakértői, mintsem egy szélesebb közönségnek szóló influenszerrel, aki mindenféle témában posztol.

A sokszínűség és reprezentáció fontossága

A márkák sokszínűségi törekvései ma már nemcsak elvárásként jelennek meg a fogyasztók részéről, hanem elengedhetetlenek a sikerhez! Az emberek látják, hogyan kezelik a márkák a széles körű reprezentációt és nem lehet megtéveszteni őket azzal, ha évente egyszer, adott alkalom kapcsán megjelenítik ezt kommunikációjukban.

Egy inkluzív marketingstratégia, amely tiszteli a különböző közösségek kulturális és identitásbeli értékeit, erősíti a márkák hitelességét.

A példák között lehet említeni, hogy egy könyvkiadó olyan írókat támogat, akik különböző kultúrákat képviselnek, ezzel teret adva új, izgalmas hangoknak.

Te is követed a trendek alakulását?

Az influencerek ma már sokkal többet jelentenek, mint egyszerű befolyásolók: ők a fogyasztói viselkedés alakítói, akik képesek trendeket teremteni és vásárlási szokásokat átalakítani. Az őszinteség, hitelesség, és relevancia kulcsszerepet játszanak abban, hogy az influencerek valódi hatást gyakoroljanak közönségükre. Mindemellett a fogyasztók kifinomultabbá válása, a közösségi média kereskedelem előretörése, valamint az alkalmazáson belüli vásárlások népszerűsége rengeteg újítást hoznak az online marketingbe.

A márkák számára a hosszútávú együttműködések és a specifikus influencerek ereje lehet a kulcs a sikerhez. Az iparág-specifikus megközelítés, a hiteles tartalomkészítés és a közönség elkötelezése mind azt mutatja, hogy a vásárlási döntések már nem csupán a termék minőségéről szólnak, hanem arról is, hogyan kommunikál a márka az influencerek közreműködésével.

Ahogy a vásárlási szokások tovább fejlődnek, a cégeknek nem csupán lépést kell tartaniuk, hanem proaktívan alkalmazkodniuk kell ezekhez az új trendekhez, hogy hitelesen tudják megszólítani a fogyasztóikat.

Fedezd fel az újgenerációs platformokat és ismerd meg az influencer marketing titkait! Tudd meg, hogyan működnek ezek a felületek, miként érheted el rajtuk a Z- és Alfa-generációt, és milyen stratégiákkal alakíthatsz ki sikeres influencer együttműködéseket! Érdekelnek a részletek? KATTINTS!

Forrás: https://sproutsocial.com/insights/influencer-marketing-trends/ 

 

Tovább az eredeti oldalra!